プライバシーポリシー

ChromaBot Innovationsでは、お客様の信頼を第一に考えています。ロボティクス技術の進化に伴い、データの透明性は私たちのミッションの核心です。私たちは、お客様の情報をどのように保護し、活用するかを明確に宣言します。

最終更新日: 2024年10月17日

高度なセキュリティとデータ保護を象徴するコンセプト図

1. 個人情報の収集方法

データが必要なのはなぜでしょうか? それは、お客様に最適なロボティクス・ソリューションを提供し、AIの学習精度を高めるためです。私たちは以下の方法で情報を収集することがあります。

  • お問い合わせフォームを通じた直接的な提供
  • 保守・メンテナンス時の診断ログデータ
  • 当ウェブサイトのクッキーを通じた閲覧履歴

※ 匿名化された統計データは、製品の品質向上のために利用されます。

2. 安全管理措置について

私たちは、Namiyoke-dori Streetの拠点において、厳格なセキュリティ基準を維持しています。物理的なアクセス制限はもちろん、最新の暗号化技術を用いてサイバー攻撃からお客様のデータを守ります。

万が一の事態に備え、24時間体制の監視システムを導入しています。私たちのチームは、個人情報の漏洩を防ぐことを約束します。「絶対に安全」という言葉に甘んじることなく、日々セキュリティをアップデートしています。

3. 第三者への提供

原則として、お客様の同意なしに第三者にデータを渡すことはありません。私たちはデータの売買を行うことはありません。ご安心ください。

ただし、法的な命令がある場合や、配送業者などの提携パートナーにサービス遂行上必要な範囲で開示する場合は除きます。全てのパートナー企業とは機密保持契約を締結しています。

遵守しているガイドライン

ISMS
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GDPR
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